4月7日訊：近日，南岳區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和交通運(yùn)輸局積極踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)理念，迅速響應(yīng)、高效行動(dòng)，成功解決衡山路98號(hào)居民樓樓頂瓦片脫落難題，及時(shí)消除安全隱患，贏得轄區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。

“昨天才反映問(wèn)題，今天一大早施工隊(duì)就到位了，終于不用擔(dān)驚受怕了！”住在頂樓的譚女士指著正在加緊修繕的樓頂感慨道。4月4日下午，小區(qū)居民向相關(guān)部門反映，衡山路98號(hào)居民樓樓頂瓦片嚴(yán)重脫落，隨時(shí)可能掉落傷人。南岳區(qū)城建交通局接到訴求后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，分管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間帶隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)勘查。經(jīng)細(xì)致排查發(fā)現(xiàn)，因長(zhǎng)期經(jīng)受風(fēng)吹日曬雨淋、建材老化、自然侵蝕以及氣溫變化等因素影響，樓頂瓦片破損嚴(yán)重，存在高空墜落風(fēng)險(xiǎn)，直接影響20余戶居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

為確保維修方案科學(xué)高效，南岳區(qū)城建交通局連夜組織居民代表、專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)召開緊急協(xié)調(diào)會(huì)，制定整改方案。明確由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)屋頂結(jié)構(gòu)及整體瓦片狀態(tài)進(jìn)行全面評(píng)估，立即拆除破損瓦片；選用耐久性高的材料，運(yùn)用現(xiàn)代防水技術(shù)，有效提升屋頂抗風(fēng)險(xiǎn)能力，保障屋頂?shù)陌踩c美觀。同時(shí)，要求施工方在施工期間做到“高標(biāo)準(zhǔn)施工、零干擾作業(yè)”，嚴(yán)格落實(shí)防塵降噪措施，最大限度減少對(duì)居民生活的影響。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。南岳區(qū)城建交通局負(fù)責(zé)人表示，改造不可能一勞永逸解決所有問(wèn)題，老舊小區(qū)更新，必須軟硬兼顧、注重可持續(xù)，將以此次樓頂修繕為契機(jī)，探索健全老舊小區(qū)隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制和改造后續(xù)長(zhǎng)效管理機(jī)制，主動(dòng)傾聽群眾呼聲，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，真正把民生實(shí)事做到群眾心坎上。