6月30日訊:6月29日下午,區(qū)委書記劉浪來到區(qū)信訪局,接待廟東古街來訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,現(xiàn)場協(xié)商解決辦法。

接訪中,針對群眾反映的征地安置、基礎設施建設、房屋辦證等問題,劉浪認真傾聽記錄,不時詢問有關細節(jié)、梳理事情來龍去脈,并設身處地為他們分析現(xiàn)實情況,從法律、政策、情理等層面進行耐心引導和解釋。

劉浪表示,區(qū)委、區(qū)政府將高度重視廟東古街項目的歷史遺留問題,堅持依法依規(guī)的原則,盡快解決人民群眾的合理訴求。
面對面的接訪后,劉浪立即組織相關部門負責人召開座談會,就群眾反映的合理訴求進行現(xiàn)場交辦,要求相關職能部門拿出具體解決方案,跟蹤辦理、及時反饋,確保群眾反映的問題事事有答復、件件有回音。
劉浪強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終把人民群眾放在心中最高位置,把信訪群眾反映的問題當作大事來辦、當作自家的事去辦,帶著感情、帶著責任做好信訪工作,將心比心、換位思考解決群眾急難愁盼問題;要采取疏導教育相結合的方式,向來訪群眾耐心細致地講解政策,引導信訪群眾理性、合法、逐級表達訴求;要改進信訪工作方法,常態(tài)化開展信訪隱患、信訪訴求、信訪矛盾排查化解,做到矛盾早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解,讓人民群眾擁有更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。
區(qū)領導譚建紅、徐紅松、陽勇、彭建軍參加。
(一審:彭俊 ;二審:曾科;三審:楊棟梁)
來源:南岳融媒
作者:趙澤群 陳濤
編輯:彭俊