記者從北京市住房城鄉(xiāng)建設委了解到，近日北京市針對房屋租賃、物業(yè)管理等方面的亂象，開展掃黑除惡專項整治行動。如果市民遇到房產(chǎn)中介用隱瞞、欺詐等手段強制市民租房，或是遇到有人用暴力手段干擾業(yè)主維權等有可能“涉黑涉惡”的情況，可以撥打北京市人民政府服務熱線電話舉報。

　　在涉及房屋租賃的亂象方面，專項整治主要針對房產(chǎn)中介以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業(yè)務，誘騙消費者交易或者強制交易；泄露或者不當使用委托人的個人信息或者商業(yè)秘密，牟取不正當利益；侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金；為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀服務；在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布虛假、違規(guī)租賃房源信息等。

　　在涉及物業(yè)管理的亂象方面，專項整治主要針對物業(yè)企業(yè)滋擾業(yè)主、欺行霸市，采用暴力手段干擾業(yè)主維權、阻礙物業(yè)項目正常交接的行為；處理業(yè)主報修和投訴過程中，從業(yè)人員服務態(tài)度生硬，存在推諉、不作為、效率低；在業(yè)主使用寬帶問題上，物業(yè)企業(yè)存在簽訂壟斷或排他協(xié)議，未能保障業(yè)主自由選擇權利等。

　　北京市住房城鄉(xiāng)建設委相關負責人介紹，線索舉報人應如實申報舉報線索內(nèi)容，并留下真實姓名和有效聯(lián)絡方式。同時，將為線索舉報人實行嚴格的保密措施。